Actualitate

Miercuri, 07 Decembrie

MCPDC prezintă Profilul Petiționarului și tematica problemelor ridicate de cetățeni în petițiile din 2016 adresate Prim-Ministrului și Guvernului României

Dedicat practicării unei guvernări deschise în care nevoile cetățenilor să fie în centrul deciziei Cabinetului, una dintre metodele prin care, în 2016, Guvernul a păstrat legătura cu cetățenii a fost prin intermediul petițiilor depuse pe adresa Prim-Ministrului, concomitent cu organizarea, de către Ministerul pentru Consultare Publică și Dialog Civic (MCPDC) a unor audiențe săptămânale cu oricare cetățean interesat.

Fiind un important vehicul de comunicare și aflare a problemelor cetățenilor, Ministerul pentru Consultare Publică și Dialog Civic (MCPDC) a urmărit periodic, în 2016, problematica ridicată prin petiții, în anexă dând publicității o sinteză privind: Profilul Petiționarului care se adresează Prim-Ministrului și Guvernului României.

Prezenta analiză, realizată împreună cu Secretariatul General al Guvernului, cel în subordinea căruia se află Direcția de specialitate, a avut ca scop nu numai o bună cunoaștere a petentului ci și identificarea principalelor teme de interes pentru cetățeni respectiv a modalităților prin care aceștia se adresează administrației (e-mail, poștă etc.). De la  preluarea mandatului, la Secretariatul General al Guvernului s-au primit, în total, 20.777 de petiții adresate Prim-Ministrului și Guvernului României, cu o medie de 1.731 de petiții/lună în timpul actualei guvernări. Distribuția pe ultimii 4 ani arată, în medie, o creștere cu cel puțin 20% a numărului de petiții adresate Guvernului României în perioada ianuarie-octombrie 2016 față de anii 2013 sau 2014. Teme precum reformarea sistemului medical, ocuparea forței de muncă și starea sistemului de învățământ s-au aflat, în perioada analizată, în centrul atenției cetățeanului, conform materialului MCPDC. Numărului petițiilor transmise prin e-mail a crescut. Astfel, în urma lansării, de către Guvernul Cioloș, a adresei de corespondență pm@gov.ro la data de 4 decembrie 2015, procentul petițiilor transmise prin poșta electronică a crescut la 60%, față de 44% în 2015 (în calcul nu a fost luată luna decembrie), 35% în 2014 sau 40% în anul 2013.

Răspunzând așteptărilor cetățenilor care trimit petiții, MCPDC a luat inițiativa ca, împreună cu experții GovITHub, să dezvolte aplicația – pilot: Urmărește petiția. Aplicația va putea aloca și comunica automat cetățenilor, pe adresele de e-mail ale acestora, numere de înregistrare pentru fiecare petiție transmisă, explicând termenele maximale de soluționare/formulare răspuns, inclusiv data la care petiția a fost direcționată (cum se întâmplă frecvent) de la Cancelaria Prim-Ministrului/Secretariatul General al Guvernului la ministere sau agenții. În următorii ani, sistemul, aplicat ca și test la CPM/SGG în 2016, va putea fi replicat și în ministere.

Mai multe informații cu privire la analiza realizată în premieră de MCPDC, puteți găsi aici: https://goo.gl/AIIUkn. Prezenta inițiativă reprezintă un răspuns guvernamental față de respectul ce trebuie acordat  cetățenilor fiind, în același timp, un demers de eficientizare a activității de urmărire/soluționare a petițiilor adresate Prim-Ministrului, Guvernului în general/instituțiilor din Aparatul de lucru al Guvernului.

Pentru mai multe informații, vă rugăm contactați Maria Smarandache, Consilier de Presă MCPDC la mobil 0733 309 633/ 0799  010 219 sau e-mail maria.smarandache@gov.ro

 



 Răspundem cetăţenilor

qa

Una dintre întrebările frecvente este cea privind salarizarea diverselor categorii de personal. Astfel, Andrei din Bucureşti a vrut să ştie cum sunt calculate salariile...

Mai multe-->
Barbu CatargiuApostol  ArsacheNicolae KretzulescuMihail Kogalniceanu

Prim-miniștri în istorie

Galeria foștilor prim-miniștri ai României de-a lungul istoriei